[摘要] 作为业主对物业有一定的要求本来无可厚非。物业也本应该是能够维护业主合法权益，改善小区居民的生活和工作环境的一个机构。但是近日连云港东方纽约城尽然出现“牛”物业，大骂业主为“畜生。”
其实能理解物业费收取真的有其麻烦之处，为了收取物业费物管们也是奇招百出，物业方面不作为的状况也是屡见不鲜。
从这些案例中可以看出除了地段、价格、户型等因素外，随着业主对居住环境的要求越来越高，以及物业服务对后期物业保值增值的作用越来越大，物业服务已经逐渐成为人们购房时选择的重要因素。越来越多购房者开始关注小区物业公司资质及其服务水平，有位购房者就曾说过：“房子本质上就是一个商品，实际上买房子和买电器一样，买回去后，希望能用得时间长、保修维修等售后服务要完善。所以，从这个角度讲，楼盘售后服务的好坏就是物业的好坏。”
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